【網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)】多語言網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要注意的問題
時(shí)間：2020-11-30 作者：哈爾濱鑫時(shí)空多語言網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),，是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上利用多種語言,，面向不同區(qū)域不同語言國(guó)家,，開展形象宣傳,、產(chǎn)品推廣和客戶溝通的現(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式,。多語言網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)可以有效覆蓋本地區(qū)所有英文國(guó)家和區(qū)域,，也能夠幫助企業(yè)進(jìn)入非英語國(guó)家市場(chǎng),，面對(duì)眾多使用本地語言的互聯(lián)網(wǎng)用戶,，開展直接的市場(chǎng)營(yíng)銷,。由于環(huán)球市場(chǎng)國(guó)家和區(qū)域的多樣性，國(guó)際貿(mào)易主要通用語言有英文,、中文,、法語,、德語、韓語,、日語,、俄語、西班牙語,、阿拉伯語等,。多語言網(wǎng)絡(luò)推廣
多語言網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上利用多種語言,，面向不同區(qū)域不同語言國(guó)家,，開展形象宣傳、產(chǎn)品推廣和客戶溝通的現(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式,。多語言網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)可以有效覆蓋本地區(qū)所有英文國(guó)家和區(qū)域,，也能夠幫助企業(yè)進(jìn)入非英語國(guó)家市場(chǎng)，面對(duì)眾多使用本地語言的互聯(lián)網(wǎng)用戶,，開展直接的市場(chǎng)營(yíng)銷,。
由于環(huán)球市場(chǎng)國(guó)家和區(qū)域的多樣性，國(guó)際貿(mào)易主要通用語言有英文,、中文,、法語、德語,、韓語,、日語、俄語,、西班牙語,、阿拉伯語等。多語言網(wǎng)絡(luò)推廣是最低成本,、最快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷手段,，與其他獲取客戶的方式相比，有著明顯的優(yōu)越性,。
多語言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，正是切合了兩點(diǎn)：①大批使用搜索引擎找產(chǎn)品、使用母語搜索的買家,；②外貿(mào)企業(yè)海外市場(chǎng)情況的轉(zhuǎn)變,。
出發(fā)點(diǎn)找到了，那么多語言網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要注意什么呢,？
1- 應(yīng)用字符集的選擇
一個(gè)定位于不同語言國(guó)家的企業(yè)網(wǎng)站勢(shì)必需要提供多種語言版本的產(chǎn)品和銷售信息來滿足其世界各地使用不同語言的客戶和合作伙伴,，其中包括法語、德語,、意大利語,、葡萄牙語,、西班牙語、阿拉伯語等等,。但有一個(gè)問題卻極易被網(wǎng)站設(shè)計(jì)者們所忽略,。這就是網(wǎng)站的字符集設(shè)置問題。
一般我們使用的是簡(jiǎn)體中文(GB2312)字符集,，而對(duì)多語言網(wǎng)站來說,，中文字符集卻可能會(huì)使你辛辛苦苦的努力功虧一簣,。原因很簡(jiǎn)單：就是這個(gè)毫不起眼的小小字符集在作怪,。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域中存在著幾十種互不相同的字符集，而不同語言客戶在瀏覽不同語言網(wǎng)頁時(shí),，往往會(huì)因?yàn)橄嗷ラg所使用字符集無法兼容而出現(xiàn)亂碼情況,。我們?cè)跒g覽國(guó)外一些網(wǎng)站時(shí)，往往也會(huì)出現(xiàn)為了能正常地看到網(wǎng)站上的信息而不得不在各種字符集之間來回切換的情況,。
試想一下：如果一個(gè)網(wǎng)站提供了中,，英，法,，德等多種語言版本的內(nèi)容,，內(nèi)容全之又全，設(shè)計(jì)美侖美奐,。我們?cè)谥形木幋a環(huán)境下瀏覽這些非中文版本的頁面覺得非常完美,，現(xiàn)在一個(gè)法國(guó)客戶對(duì)你的產(chǎn)品發(fā)生了興趣，當(dāng)他進(jìn)到法語版面一看亂碼很多,，甚至可能整個(gè)版面都一塌糊涂,。你的網(wǎng)站再下大工夫又有什么意義呢?
所以對(duì)提供了多語言版本的網(wǎng)站來說，Unicode字符集應(yīng)該是最理想的選擇,。它是一種雙字節(jié)編碼機(jī)制的字符集,，不管是東方文字還是西方文字，在Unicode中一律用兩個(gè)字節(jié)來表示,，因而至少可以定義65536個(gè)不同的字符,，幾乎可以涵蓋世界上目前所有通用的語言的每一種字符。 所以在設(shè)計(jì)和開發(fā)多語言網(wǎng)站時(shí),，一定要注意先把非中文頁面的字符集定義為“utf-8”格式,。
這一步非常重要，原因在于若等頁面做好之后再更改字符集設(shè)置,，可以說是一件非常非常吃力不討好的工作,，有時(shí)候甚至可能需要從頭再來，重新輸入網(wǎng)站的文字內(nèi)容,。
2- 語言書寫習(xí)慣&導(dǎo)航結(jié)構(gòu)
有些國(guó)家的語言書寫習(xí)慣是從右到左,，例如許多中東地區(qū)所使用的阿拉伯語,，波斯語和希伯來語等等。如果你的市場(chǎng)目標(biāo)是這些語言的國(guó)家,，那么在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中就需要考慮這些特殊的語言書寫習(xí)慣,。而且如果你在網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中使用的是一個(gè)豎直導(dǎo)航欄，這時(shí)候就應(yīng)該把它放在右邊,，而不是像我們習(xí)慣的那樣放在左邊了,。
3- 數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)站
對(duì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)型的網(wǎng)站，尤其是當(dāng)客戶可以留言并向數(shù)據(jù)庫添加信息時(shí),，則應(yīng)當(dāng)考慮如何從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)對(duì)不同語言數(shù)據(jù)信息的收集和檢索,。
4- 搜索引擎市場(chǎng)推廣
對(duì)多語言網(wǎng)站來說，搜索引擎優(yōu)化(SEO)確實(shí)是個(gè)大問題,。而且還需要注意的是：并非所有的主流搜索引擎都會(huì)支持多語言網(wǎng)頁,，這也就是為什么一個(gè)多語言的網(wǎng)站不一定被所有的主流搜索引擎收錄。當(dāng)然Google不存在這樣的問題,。
其次需要考慮,，不同語言所面向的不同市場(chǎng)目標(biāo)國(guó)家和客戶群體中習(xí)慣使用什么搜索引擎或門戶網(wǎng)站進(jìn)行搜索? 就像我們習(xí)慣用土生土長(zhǎng)的百度搜索一樣，在一些語言國(guó)家使用最為廣泛的可能仍然是其本國(guó)的搜索引擎或門戶網(wǎng)站,。
最好的辦法是找一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司來幫助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,。調(diào)研內(nèi)容主要應(yīng)包括：目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家或地區(qū)對(duì)什么搜索引擎或門戶網(wǎng)站的使用率最高? 一些主要的門戶網(wǎng)站的用戶真實(shí)查詢率又是多少? 這一點(diǎn)尤為重要。就像我們常使用新浪,、搜狐等大型國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站,，但一般更多是為了使用其郵件服務(wù)。而查詢的話還是喜歡百度或Google一樣,，你需要了解在這些人們青睞有加的門戶網(wǎng)站上,，到底有多少人是奔查詢而來的。充分的市場(chǎng)考察才能做到想要的效果,，從而保證最豐厚的投資回報(bào),。
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