7月26日,北京文化論壇“文化交流與合作分論壇”在北京舉辦。中外文化領(lǐng)域的政府和文化機構(gòu)代表圍繞“交流·合作·發(fā)展”主題,就“推動文明交流互鑒”和“構(gòu)建中國話語體系和敘事體系,加強國際傳播能力建設(shè)”兩大議題展開成果交流和經(jīng)驗分享。
北京市海外文化交流中心分論壇保障組在市文旅局的統(tǒng)籌帶領(lǐng)下,按照論壇總體要求,圓滿完成了北京文化論壇和文化交流與合作分論壇的各項服務(wù)保障任務(wù)。
中心首創(chuàng)“三化”“三心”工作法,以“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化”的“三化”服務(wù)流程,以及“暖心、貼心、細(xì)心”的“三心”工作法,用專業(yè)的接待水平圓滿完成了本次論壇服務(wù)保障工作。
論壇結(jié)束后,多位嘉賓發(fā)來反饋,“大會組織的真棒,你們的服務(wù)真棒!感謝保障組一直以來的溫馨提醒陪伴,你們的提醒簡潔明了、真誠動人、可操作強,整個參會流程安心順利”。